Vaga – Coordenador de Operações (M/F) – Maputo

 Vaga – Coordenador de Operações (M/F) – Maputo




Principais responsabilidades:


– O coordenador de operações liderará e supervisionará os esforços da equipe de motoristas, designando motoristas para rotas e transferências específicas, garantindo uma operação de gerenciamento de frota segura, eficiente e econômica que abrange a execução da entrega do serviço de transferência, gerenciamento de equipe, tratamento de reclamações de clientes, treinamento e relatórios de motoristas e se reportará ao supervisor de operações


– Garantir que os operadores de veículos da frota recebam instruções adequadas e treinamento de atualização necessário para evitar acidentes, ferimentos e danos ou uso indevido de veículos e equipamentos que compõem a frota.


– Relatar e auxiliar a equipe de HSE com investigações de incidentes de acordo com as melhores práticas de HSE – identificando causas raiz e ações corretivas.


– Cultivar e fomentar um ambiente de equipe, auxiliando no estabelecimento de metas de desempenho individuais e de equipe alinhadas com as metas da empresa, monitorar o progresso em direção à conclusão dessas metas e preencher lacunas de desempenho em tempo hábil, para promover excelente produtividade da força de trabalho e cumprimento das metas e objetivos da empresa.


– Construir relacionamentos positivos com clientes internos e externos.


– Gerenciar motoristas e atribuir operações de transporte e transferências do dia a dia.


– Monitorar alertas do sistema IVMS, fornecendo relatórios de eventos de não conformidade do motorista/veículo, bem como relatando irregularidades do sistema.


– Monitorar e validar melhorias contínuas e níveis de serviço associados.


– Garantir a implementação das atividades diárias de transporte.


– Supervisionar cargas de trabalho, cronograma, tarefas e outras funções relacionadas.


– Manter e gerenciar todos os bancos de dados relacionados às atividades de transporte.


– Garantir o cumprimento das normas de segurança nas funções de transporte.


– Lidar com operações de carga e descarga.


– Iniciar medidas de eficiência de custos nas operações de transporte.


– Implementar leis, procedimentos e processos ambientais.


– Construir relacionamentos com clientes internos e externos


– Garantir que a lavagem, limpeza, cuidados e reabastecimento do(s) veículo(s) do projeto sejam realizados.


– Estabelecer contato com o Departamento de Serviços de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE) para garantir que as melhores práticas de HSE acordadas sejam cumpridas.


– Auxiliar nas avaliações de risco, conforme necessário.


– Garantir que as ações corretivas acordadas sejam concluídas.


– Garantir que as expectativas de desempenho sejam comunicadas e cumpridas.



Educação/experiência necessária: 


– Ensino superior é uma vantagem


– Capacidade de liderar e supervisionar


– Excelentes habilidades interpessoais e colaborativas


– Capacidade de trabalhar bem sob pressão


– Abordagem flexível e cooperativa para o trabalho: disposição para trabalhar em equipe – preparado para trabalhar com prazos apertados.


– Excelentes habilidades de comunicação tanto interna quanto externamente.


– Excelência administrativa com alta atenção aos detalhes.


– Capacidade de manter registros claros e concisos, arquivamento e sistemas de monitoramento eficazes


– Excelente conhecimento de informática


– Habilidades numéricas e analíticas bem desenvolvidas.


– Capacidade de gerenciar o tempo de forma eficaz e concluir tarefas e projetos.


– Experiência na área de transportes, com conhecimento prático competente da geografia de Moçambique como vantagem


– Conhecimento mecânico de veículos


Candidate-se a esta vaga: https://heading.peoplenect.com/ats/external_applicant/?page=view_jobs_details&job_id=5580&company_id=32

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